بواسطة : hadeer
بتاريخ : 19-02-2015 11:55 AM
المشاهدات : 1016

من حقي استبدال وإعادة سلعة قمت بشرائها

 

ان القانون يمنحك خلال أربعة عشر يوما من تسلم أية سلعة الحق في استبدالها أو إعادتها مع استرداد قيمتها، وذلك إذا شاب السلعة عيب أو كانت غير مطابقة للمواصفات أو الغرض الذي تم التعاقد عليها من أجله ويلتزم المورد في هذه الأحوال -بناء على طلب المستهلك -بإبدال السلعة أو استعادتها مع رد قيمتها دون أية تكلفة إضافية

وفي حالة وجود خلاف حول وجود عيب بالسلعة أو مطابقتها للمواصفات أو الغرض الذي تم التعاقد عليها من أجله يحال الأمر إلى الجهاز ليصدر قرارا ملزما في شأنه.

وفق للمادة 8 من قانونرقم 67 - لسنة 2006 بشأن إصدار قانون حماية المستهلك

لا يمكنك الرد على الموضوع إلا بعد تسجيل دخولك أولا